2023年1月10日改定
(個人情報保護方針)
- (1) 法令遵守
- 当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドライン等を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
- (2) 利用目的・適正利用
- 当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、その利用目的をできる限り特定します。当社は、利用目的を本個人情報保護方針もしくは当社ウェブサイトで公表又は書面によりお知らせし、法令によって特に定められた場合を除いて、利用目的以外での目的で個人情報を利用しません。
- (3) 適正な利用等
- 当社は、違法又は不当な行為を助長し又は誘発するおそれがある方法によっては、個人情報を利用しません。当社は、個人情報を、適法かつ適正な方法で取得します。当社は、本人の同意を得た場合又は法令によって特に定められた場合を除いて、病歴その他特に配慮を要する個人情報（個人情報保護法に定める要配慮個人情報）を取得しません。
当社は、法令に基づく場合を除いてマイナンバーを取得しません。当社にマイナンバーの記載がある書類をご提出頂く場合には、マスキングその他マイナンバーを判読できないようにする措置を講じて頂きますようお願い致します。
- (4) 安全管理
- 当社は、お客様の個人情報を安全に管理し、個人情報に対する外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全対策を行います。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなった場合には、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。
当社は、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたり、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
- (5) 委託
- 当社が個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定して契約を締結します。また、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
- (6) 個人情報の開示、訂正等及び利用停止等
- 当社は、申込者等本人から、当該申込者等に関する個人情報の開示、訂正・追加・削除（以下、「訂正等」とします。）、及び利用停止・消去（以下、「利用停止等」とします。）の請求があった場合には、法令の定めるところにより、当該申込者等に関する個人情報の開示、訂正等、利用停止等を行います。
- ①開示をご希望の方は、当社ウェブサイト中の「個人情報の開示手続きについて」からお手続きをお願いいたします。
- ②訂正等及び利用停止等をご希望の方は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、必要書類が生じる場合には、当社の指定に従って頂きます。訂正等のお申し出については、法令の定めに従って遅滞なく必要な調査を行ったうえで、必要な場合には訂正等を行います。また、訂正等をするしないについて、遅滞なく通知いたします。
利用停止等のお申し出については、お申し出について理由があると判明した場合には、法令の定めに従って利用停止等を行います。また、利用停止等をするしないについて、遅滞なく通知します。
- (7) 継続的改善
- 個人情報保護方針は、法令等の要請や個人情報保護体制の一層の改善のため、適宜、見直しや改訂を行い、最新の内容は当社ウェブサイト内に掲載致します。
(当社の取り扱う個人情報)
- ①氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、国籍、職業、勤務先名称、年収及び肖像等(変更後の情報を含む)。
- ②運転免許証、パスポート及び在留カード等に記載された本人確認のための情報。
- ③保証委託契約に関する賃貸物件の名称、所在地及び賃料等の契約情報。
- ④保証委託契約、立替払委託契約及び賃貸保証契約に関する賃料支払状況等の契約履行情報。
- ⑤裁判所等公共機関、官報、マスメディア、電話帳又は住宅地図等において公開されている情報。
(個人情報の利用目的)
当社が取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。利用目的を超えて個人情報を利用するごとはありません。
- ①保証委託契約、立替払委託契約及び賃貸保証契約に関する、i契約締結の可否の判断のため、ii締結した契約の履行のため、iii契約履行後の求償権行使のため。
- ②賃貸人及び管理会社からの委託に基づく収納代行事務を行うため。
- ③賃貸人又は管理会社による、債権管理及び賃貸借契約終了後の債権債務の精算に協力するため。
- ④保証委託契約及び賃貸保証契約に付随するサービスの提供のため。
- ⑤お客様への連絡又はお客様からの問い合わせに対応を行うため。
- ⑥会計監査上の確認作業を行うため。
- 上記①から⑥の利用目的を達成するために必要な範囲で行う、個人情報の第三者への提供のため。
（個人情報の第三者への提供）
①当社は、以下に該当する場合を除き、あらかじめ申込者等本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- i法令に基づく場合。
- ii人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、申込者等本人の同意を得ることが困難であるとき。
- iii公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、申込者等本人の同意を得ることが困難であるとき。
- iv国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、申込者等本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
②当社は、申込者等の個人情報を以下のように第三者に提供することがありますので、あらかじめご同意下さい。
- i個人情報の利用目的の達成のために、申込者、連帯保証人予定者、賃借人、連帯保証人、賃貸人、管理会社、仲介会社、緊急連絡先若しくは同居人等の申込者等の関係者、又はその他しかるべき第三者に対し提供すること。
- iiその他申込者等が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合に、当該第三者に対し提供すること。
③当社は、当社が取り扱う個人情報を、個人情報の利用目的に従い、以下の第三者と共同利用することがありますので、あらかじめご同意下さい。
- ⅰ共同利用する第三者
株式会社ケン・コーポレーション 〒106-8640 東京都港区西麻布1-2-7
株式会社ケン・プロパティマネジメント 〒106-0031 東京都港区西麻布1-3-10
アール・エー・アセット・マネジメント株式会社 〒106-0031 東京都港区西麻布1-3-10
- ⅱ共同して利用される個人データの項目は、(当社の取り扱う個人情報)に記載のとおりです。
- ⅲ利用する者の利用目的は、(個人情報の利用目的)に記載のとおりです。
- ⅳデータの管理について責任を有する者は以下のとおりです。
ケン賃貸保証サービス株式会社 〒106-0031 東京都港区西麻布1-3-4 KN134ビル
代表取締役 中川 堅悟
(指定信用情報機関への登録・利用等）
①立替払委託契約の申込者、連帯保証人予定者並びに契約当事者（賃借人及び連帯保証人）（以下、これらの者を「申込者等」といいます）は、当社が加盟する下記の個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者で、
以下「加盟信用情報機関」という）及び加盟信用情報機関と提携する個人信用情報機関(以下「提携信用情報機関」という)に照会し、申込者等の個人情報が登録されている場合には、申込者等の支払能力の調査の目的に限り、利用することに同意します。
②申込者等は、申込者等に係る立替払委託契約に基づく個人情報、客観的な取引事実が、加盟信用情報機関に下表に定める期間登録され、加盟信用情報機関及び提携信用情報機関の加盟会員により、申込者等の支払能力に関する調査のために利用されることに同意します。
③加盟信用情報機関
株式会社シー・アイ・シー
〒160-8375東京都新宿区西新宿1－23－7 新宿ファーストウエスト15階
お聞合せ先：0120－810－414
ホームページアドレス:https://www.cic.co.jp/
※ 株式会社シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。
④提携信用情報機関
(統計データの作成)
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成することがあります。当社は、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。
(Cookie情報の取扱いについて)
当社は、より適切に有益なサービスを提供するため、申込者等本人のインフォマティブデータ（※）を取得し、広告等に利用することがありますので、インフォマティブデータの利用に関して、ご同意をお願いします。
（※）インフォマティブデータとは、インターネットの利用にかかるログ情報などの個人に関する情報で、特定の個人を識別することができない情報をいいます。
(個人情報保護管理責任者)
ケン賃貸保証サービス株式会社 代表取締役 中川 堅悟
(問合せ窓口)
個人情報に関する開示は、当社ウェブサイト中の「個人情報の開示手続きについて」に従ってお手続きをお願いいたします。
また、個人情報に関する苦情、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等又はその他のご質問、ご相談、お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
ケン賃貸保証サービス株式会社 お客様相談窓口
電話番号03－6438－0260（月曜日－金曜日(祝祭日除く)10：00～17：00）
※通話内容につきましては、電話応対の品質向上及び内容確認のため録音することがあります。あらかじめご了承ください。
以 上